Política de envío

Políticas de envíos

  • Entrega gratuita dentro de 50 km de la Ciudad de Guatemala, en un plazo máximo de 48 horas hábiles.
  • Servicio de entrega rápida disponible con costo adicional.
  • El cliente debe revisar el producto al recibirlo; una vez aceptado, no se admiten reclamos por daños estéticos.
  • Reprogramaciones tienen costo adicional (Q50–Q150 según el caso).
  • Vivendo no se compromete a entregar en una hora exacta y puede excluir zonas de alto riesgo.